Privātuma politika

Datu pārzinis – UAB „Luma Atelier”, Gedimina prospekts 9, Viļņa (LUMA jewelry). Mēs cienām jūsu privātumu un apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārējo datu aizsardzības regulu (VDAR).

Kurus datus mēs vācam?

Vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi – pasūtījuma izpildei un informēšanai par tā statusu.
Piegādes adresi un saņēmēja datus, ja rotaslietu sūtat dāvanā.
Personalizācijas datus – gravējumu tekstus, dāvanu kartīšu ziņas un medaljoniem augšupielādētās fotogrāfijas.
Pirkumu vēsturi un gredzenu izmērus – garantijas apkalpošanai, atgriešanai un izmēra maiņai.

Kādam nolūkam izmantojam datus?

Datus izmantojam tikai pasūtījumu izpildei, rotaslietu personalizēšanai, klientu apkalpošanai un ar jūsu piekrišanu – jaunumu vēstuļu sūtīšanai. Mēs nepārdodam datus trešajām pusēm; tos nododam tikai kurjeriem (Omniva, DPD), maksājumu un nomaksas pakalpojumu sniedzējiem, ciktal tas nepieciešams pasūtījuma izpildei.

Cik ilgi glabājam datus?

Pasūtījumu un rēķinu datus – 10 gadus, kā to nosaka grāmatvedības normatīvie akti.
Medaljoniem augšupielādētās fotogrāfijas – līdz 60 dienām pēc pasūtījuma izpildes, pēc tam tās tiek neatgriezeniski dzēstas.
Jaunumu vēstuļu datus – līdz brīdim, kad atsauksiet piekrišanu.

Sīkdatnes

Vietnē izmantojam nepieciešamās sīkdatnes groza un pieteikšanās darbībai, bet analītiskās un mārketinga sīkdatnes – tikai ar jūsu piekrišanu. Piekrišanu jebkurā laikā varat mainīt sīkdatņu iestatījumos.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības uzzināt, kurus datus par jums glabājam, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi, saņemt tos pārnesamā formātā un atsaukt doto piekrišanu. Varat arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Kontakti

Jautājumos par personas datiem rakstiet uz pagalba@eshoprent.com vai zvaniet +370 695 44414. Atbildēsim 30 dienu laikā.