Meist

Ehted, mis jutustavad teie lugu

LUMA jewelry on ehtemaja Vilniuse kesklinnas, mis sündis armastusest kullassepakunsti ja Baltimaade traditsioonide vastu. Juba algusest peale oleme uskunud, et hea ehe ei ole ainult metall ja kivi, vaid ka mälestus, mida kannate iga päev.

Meie kollektsioonis on kihla- ja abielusõrmused, kõrvarõngad, kaelakeed ja ripatsid, käevõrud, loodusliku Balti merevaigu ja pärlitega ehted, meeste aksessuaarid ning kingitused. Koos LUMA Atelier'ga loome oma disainiga ehteid ja teeme koostööd hoolikalt valitud brändidega: Aurelle, Solenne, Gintaro Krantas, Mira Silver, Orion, Marea Pearls ja Velora.

Miks valida LUMA jewelry?

Garanteeritud kvaliteet – kõik kuld- ja hõbeehted on proovimärgisega ning teemantidele, merevaigule ja pärlitele lisame ehtsussertifikaadid.
Oma töökoda – Vilniuses graveerime, muudame sõrmuste suurust, valmistame fotoga medaljone ja individuaalseid kihlasõrmuseid.
Tasuta tarne alates 50 € – 1–3 tööpäevaga Omniva pakiautomaati või DPD kulleriga kõigis Balti riikides.
30-päevane tagastusõigus ja tasuta sõrmuse suuruse vahetus.
Pikaajaline garantii – 24 kuud kõigile ehetele, kuni 5 aastat kuld- ja kihlasõrmustele.
Valmis kinkimiseks – iga ehe saabub brändi kinkekarbis ning isikliku sõnumiga kaardi lisame tasuta.

Vastutustundlik lähenemine

Teemante ostame ainult Kimberley protsessi järgivatelt tarnijatelt, merevaiku kontrollitud Läänemere ranniku meistritelt ning pakendid valmistame taaskasutatud papist. Vanade ehete kulla ja hõbeda võite tuua ümber sulatamiseks uueks ehteks.

Külastage meid

Meie salong ja töökoda: Gedimino pr. 9, Vilnius. Lahtiolekuajad: E–R 10.00–19.00, L 10.00–16.00. Kihlasõrmuste nõustamiseks soovitame aja eelnevalt broneerida.

Tel +370 695 44414, e-post pagalba@eshoprent.com.

UAB „Luma Atelier”, Gedimino pr. 9, Vilnius.

Kui kiiresti tarne toimub ja palju see maksab?

Saadame ehted välja 1–3 tööpäeva jooksul Omniva pakiautomaati või DPD kulleriga ukseni üle kogu Leedu, Läti ja Eesti. Tellimustele alates 50 € on tarne tasuta, väiksematele 2,99 €.

Iga ehe pakitakse LUMA kinkekarpi koos kingikotiga, nii et selle saab kohe kinkida. Kõik saadetised on kindlustatud ning nende teekonda saate jälgida SMS-i ja e-kirjaga saadetud lingi kaudu.

Kuidas valida sõrmuse suurust? Kas seda saab vahetada?

Sõrmuse suurus on selle siseläbimõõt millimeetrites (nt 16,5 mm) või ümbermõõt (nt 52). Kõige täpsem on mõõta olemasolevat sõrmust ja võrrelda seda tootelehel oleva suurustabeliga. Rohkem nõuandeid leiate blogiartiklist „Kuidas sõrmuse suurust kodus määrata“.

Kui suurus ei sobi, vahetame sõrmuse 30 päeva jooksul alates ostust tasuta teise suuruse vastu või kohandame selle oma töökojas. Graveeritud ja eritellimusel valmistatud sõrmuste puhul otsustab suuruse muutmise võimaluse meister.

Kas saate ehtele graveeringu teha?

Jah. Enamiku sõrmuseid, ripatseid, käevõrusid ja medaljone graveerime laseriga meie Vilniuse töökojas. Kirjutage tekst tootelehe väljale „Graveering“ enne toote ostukorvi lisamist.

Graveering sõrmuse siseküljele – kuni 20 tähemärki;
ripatsitele ja käevõruplaatidele – kuni 30 tähemärki;
võimalikud on eesti, läti ja leedu tähed, kuupäevad ning lihtsad sümbolid (♥, ∞).

Graveerimine pikendab tellimuse ettevalmistamist 1–2 tööpäeva võrra.

Milline garantii kehtib tootele ?

Kõigile LUMA jewelry ehetele kehtib 24-kuuline garantii tootmisvigadele: lahtistele kivihoidjatele, lukkude ja kettide riketele ning jootekoha murdumistele. Kuld- ja kihlasõrmustele anname pikendatud 5-aastase garantii, kui toote sõrmuse kord aastas tasuta ülevaatusele.

Garantii ei kehti mehaanilistele vigastustele, loomulikule kulumisele ega kemikaalidest põhjustatud muutustele. Igale ehtele lisame proovi- ja ehtsussertifikaadi.

Kas saan ehte tagastada?

Jah, 30 päeva jooksul alates kättesaamisest saate kandmata ehte originaalpakendis koos kõigi sertifikaatide ja siltidega põhjuseta tagastada. Raha tagastame 5 tööpäeva jooksul pärast saadetise kättesaamist.

Hügieeni ja individuaalse valmistamise tõttu ei kuulu tagastamisele graveeritud, personaliseeritud ja eritellimusel valmistatud ehted ning kõrvarõngad, mille kaitseplomm on rikutud.

Kas ehet saab osta järelmaksuga?

Jah, tellimustele alates 100 € saate valida järelmaksu 3 kuni 24 kuuks ning 3-kuulise plaani puhul intressivabalt. Taotluse esitate maksmise ajal, otsuse saate mõne minutiga ja ehte saadame teele kohe pärast kinnitust.

Võtame vastu ka pangalingi, kaardi, Apple Pay ja Google Pay makseid.