Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja on UAB „Luma Atelier”, Gedimino pr. 9, Vilnius (LUMA jewelry). Austame teie privaatsust ja töötleme isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (IKÜM).

Milliseid andmeid kogume?

• Nime, telefoninumbrit ja e-posti aadressi – tellimuse täitmiseks ja selle olekust teavitamiseks.
• Tarneaadressi ja saaja andmeid, kui saadate ehte kingituseks.
• Personaliseerimisandmeid – graveeringutekste, kinkekaartide sõnumeid ja medaljonide jaoks üles laaditud fotosid.
• Ostuajalugu ja sõrmuste suurusi – garantiihoolduseks, tagastusteks ja suuruse vahetamiseks.

Milleks andmeid kasutame?

Kasutame andmeid ainult tellimuste täitmiseks, ehete personaliseerimiseks, klienditeeninduseks ja teie nõusolekul uudiskirjade saatmiseks. Me ei müü andmeid kolmandatele isikutele; edastame neid ainult kulleritele (Omniva, DPD) ning makse- ja järelmaksuteenuse pakkujatele niivõrd, kuivõrd see on tellimuse täitmiseks vajalik.

Kui kaua andmeid säilitame?

• Tellimuste ja arvete andmeid – 10 aastat, nagu nõuavad raamatupidamise õigusaktid.
• Medaljonide jaoks üles laaditud fotosid – kuni 60 päeva pärast tellimuse täitmist, seejärel kustutatakse need jäädavalt.
• Uudiskirja andmeid – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

Küpsised

Kasutame vajalikke küpsiseid ostukorvi ja sisselogimise toimimiseks, analüütilisi ja turundusküpsiseid ainult teie nõusolekul. Nõusolekut saate igal ajal muuta küpsiste seadetes.

Teie õigused

Teil on õigus teada, milliseid andmeid me teie kohta säilitame, neid parandada, kustutada, nende töötlemist piirata, saada need ülekantavas vormingus ja võtta antud nõusolek tagasi. Samuti võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.

Kontakt

Isikuandmetega seotud küsimustes kirjutage pagalba@eshoprent.com või helistage +370 695 44414. Vastame 30 päeva jooksul.