Privatumo politika

Duomenų valdytojas – UAB „Luma Atelier“, Gedimino pr. 9, Vilnius (LUMA jewelry). Gerbiame jūsų privatumą ir asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).

Kokius duomenis renkame?

Vardą, pavardę, telefono numerį ir el. pašto adresą – užsakymui įvykdyti ir informuoti apie jo būseną.
Pristatymo adresą ir gavėjo duomenis, jei papuošalą siunčiate dovanų.
Personalizavimo duomenis – graviravimo tekstus, dovanų atviručių žinutes ir medalionams įkeltas nuotraukas.
Pirkimų istoriją ir žiedų dydžius – garantiniam aptarnavimui, grąžinimams ir dydžio keitimui.

Kam naudojame duomenis?

Duomenis naudojame tik užsakymams vykdyti, papuošalams personalizuoti, klientų aptarnavimui ir, jūsų sutikimu, naujienlaiškiams siųsti. Duomenų neparduodame trečiosioms šalims; juos perduodame tik kurjerių (Omniva, DPD), mokėjimo ir išsimokėtinų pirkimų paslaugų teikėjams, kiek tai būtina užsakymui įvykdyti.

Kiek laiko saugome?

Užsakymų ir sąskaitų duomenis – 10 metų, kaip reikalauja apskaitos teisės aktai.
Medalionams įkeltas nuotraukas – iki 60 dienų po užsakymo įvykdymo, vėliau jos negrįžtamai ištrinamos.
Naujienlaiškio duomenis – iki tol, kol atšauksite sutikimą.

Slapukai

Svetainėje naudojame būtinus slapukus krepšelio ir prisijungimo veikimui, o analitinius ir rinkodaros slapukus – tik gavę jūsų sutikimą. Sutikimą bet kada galite pakeisti slapukų nustatymuose.

Jūsų teisės

Turite teisę sužinoti, kokius duomenis apie jus saugome, juos pataisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, gauti juos perkeliamu formatu ir atšaukti duotą sutikimą. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Kontaktai

Dėl asmens duomenų kreipkitės el. paštu pagalba@eshoprent.com arba tel. +370 695 44414. Atsakysime per 30 dienų.